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    完成多少工作,不等于创造多少成果

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    发表于 2018-12-20 18:47:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
    现实生活中,有这样一些人,他们在单位里勤勤恳恳,任劳任怨,领导安  排的任务都能不打折扣地完成,极少犯错误。可这样的人,却很难得到老板的 器重。
      
    我的一位朋友的助理就曾有过类似的遭遇。朋友是某公司的经理,手下有位  助理跟随自己已经五六年了,但助理从来没有过什么突出的业绩,因此,一直没 有得到过提升。有一天,助理终于忍不住向朋友大发牢骚:“经理,您是不是应 该提拔我了,因为我的经验丰富,干了不少事情。”
      
    朋友并不认为他有能力胜任更高的职位,于是,委婉地对助理说:“经验与 资历固然重要,但这并不是衡量能力的标准。有些人所自调的10年工作经验,不  过是1年经验重复10次罢了。”
      
    这位助理的经历值得我们深思和警醒,因为类似的情景在职场中随时都在  上演。领导为何不提升我们?不妨从生意的角度衡量,工作何尝不是一种买卖。 站在老板的角度,我们创造了更多的价值,老板自然愿意支付更多的薪水和提 供相应的职位给我们;反之,如果只是看起来很努力,做了太多的事情,而没  有产生价值,在老板眼中,这种付出反而是低效的表现,自然不可能给我们所
      
    期望的回报。
      
    有些人以为,只要在单位干够年限,自然年年加薪。殊不知,有些工作一二十  年的人,实际上不过是将第一年的经验重复十次、二十次、上百次罢了。年龄不 一定代表能力,资历不一定代表贡献,当然也并不意味着高薪。
      
    有些人认为,领导安排我去做这件事,我做了就行,至于没把事情做成,这
      
    不是我的责任,因为我已经尽力了。归根结底,他们没有意识到,苦劳不等于功劳; 如果没有功劳,苦劳越大,浪费和消耗越多!
      
    有个类似的故事,估计大家听说过。有位老板让助理去买书,助理先到了一  家书店,店员说:“刚卖完。”之后助理又去了第二家书店,营业人员说已经去  进货了,要隔几天才有;助理又去了第三家书店,结果这家书店根本没有……  快到中午了,助理累得满头大汗,只好回到公司,见到老板后,他说:“我 跑了五家书店,快累死了,都没有,过几天我再去看看! ”老板看着满头大汗的助理,
      
    非常不满……
      
    老板为什么对助理不满意呢?因为助理虽然完成了任务,却没能提供结果,


    他最终没有创造价值。
      
    那么在上例中什么是任务?什么是结果?助理买书,去买是任务,买到书是  结果。助理的确跑了五家书店都没有买到书,这就意味着他虽然付出了劳动,却 没有结果。在这里,助理的任务是“买书”,但其核心价值是“买到书”,而不 是一趟趟白跑。这为我们带来这样的启亦:要想让人满意,就应当取彳守对方想要
      
    的结果,而不是仅仅完成任务。
      
    有些人是领导交代什么就做什么,可是做的过程中却少了一个思考环节,我  该怎么做?做的过程中如果出现问题的话我要怎么解决?很多人只是机械地做领 导^咐过的事情,他们可能认为自己“正在工作”或者“已经工作了”,但实际上, 问题却原封不动地留给了公司和领导。
      
    那些把问题留下来的人,思想只停留在“我做了什么”上,而从没想过我  做到了什么,,,細麵雛重自己的工傾,认为将任务完成就可以了。这种 心态致使他们不但不去寻求真正的结果,而且还很有可能把目标搞错,以致南辕


    北辙,引起他人的不满。                                                                                               、+
      
    有的人可能会问:“我完成了任务,但是为什么领导还是不满意?”我们来
      
    看看他们是如何完成任务的:
      ■—产品生产出来了,
      
    都是残次品;


    完成了产量指标,可是有瑕疵、不能用,或者基本上

    报告写出来了,按时放在了领导的办公桌上,可是废话连篇,不能使用; 产品销售出去了,完成了销量指标,可是货款没有收回来;
      
    很明显,不少人只把“做”  了这项工作当成了完成任务的结果,而没有将做 这项工作要达到的目的、目标当成结果。
      
    我们最应该明白一个基本道理:完成任务不等于提供成果。没有取得成果的  工作是没有意义的。那么什么是成果呢?成果就是行动的落实,目标的实现,任 务的完成!比如:生产产品是任务,产品合格、质量上乘才是成果;报告写出来  是任务,写出来的报告能用才是成果;发送传真是任务,让对方收到的传真清晰 完整才是成果;拜访客户是任务,拿到新订单才是成果……
      
    工作中,我们会面临很多要求,但最基本的要求就是提供成果。我们的文凭  再高,工作再努力,如果没有业绩,一切都将是空谈。不管我们的其他条件怎样, 只要我们能创造业绩,就能得到器重,得到晋升的机会。
      
    职场上只崇尚成果,业绩决定一切。个人要想获得重用,就必须在做任何事  情时都讲究效率和效益。工作过程中应有如下意识:
      
    一切以获得成果为最终标准
      
    没有成果就意味着失败。在结果导向面前,要依靠坚强的意志和聪明才智想  尽办法达成目标,放弃就意味着投降和失败,也就没有业绩可言。
      
    成果面前不讲“苦劳”和“面子”
      
    在目标面前没有“苦劳”与“疲劳”之说,只有完成或者没有完成;在具体  的工作目标面前,没有感情和面子可言,只有拿出成果。
      
    没有成果就没有回报
      
    事情没有做成,任务没有完成,成果拿不出来,那就不能享受工作的回报,  甚至说明不能胜任这个岗位。在成果面前没有同情可言,不求成果就是不负责任
    [table]
      
    的表现。


    成果面前不讲借口
      
    在成果面前,只有一个简单的要求:故障解决了吗?事情做完了吗?订单拿  下来了吗?生产任务完成了吗?如果目标没有达到,所有的过程和客观原因都不 能成为停滞不前的原因。
      
    不应该强调过程,而应该强调业绩;没有得到业绩,就不要为自己找任何理  由。我们唯一能做的就是少说多做,用业绩说话,拿出自己最好的表现。业绩第一, 要学会用业绩证明自己!


      


      




      


      


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